مطلوب وكيل لعلاقات الضيوف في مؤسسة خدمات فندقية
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | وكيل علاقات ضيوف |
اسم المعلن | شركة الأجيال الذكية |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 14170 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة الأجيال الذكية مطلوب والتعيين فوري وكيل علاقات ضيوف بمدينة دبي.وظائف دبي و وظائف وكيل علاقات ضيوف
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- معرفة شاملة بعمليات الفندق وتقديم المعلومات بدقة للضيوف- مهارات كتابة التقارير لجمع البيانات وتقديم التحليلات للإدارة
- القدرة على التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة والتعامل مع الظروف المختلفة
- القدرة على تقديم المشورة والتوجيه للضيوف حول الخدمات المتاحة
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع الشكاوى بسرعة واحترافية
المهام:
- استقبال الضيوف عند وصولهم وتقديم المساعدة اللازمة بشكل ودود- التعامل مع استفسارات الضيوف وطلباتهم وتلبية احتياجاتهم بسرعة
- تقديم معلومات دقيقة حول المرافق والخدمات المتاحة في المؤسسة
- متابعة احتياجات الضيوف خلال إقامتهم والتأكد من راحتهم
- تنظيم الفعاليات والأنشطة الخاصة بالضيوف لتعزيز تجربتهم
الانشطة الوظيفية
- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل العلاوات والزيادات السنوية.
- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.
القدرات المطلوبة
- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.
- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
مطلوب وكيل لعلاقات الضيوف في مؤسسة خدمات فندقية بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف Manager Crowd Operations (مدير عمليات الجماهير) - Manager Crowd Operations
- وظائف Investigations (محقق) - وظائف investigations الطائف
- Urgently Needed Accounts Coordinator (منسق حسابات) - Urgently Needed Accounts Coordinator
- وظائف Government Relations Officer (موظف علاقات حكومية) - وظائف Government Relations Officer
- Guest Relations Shift Leader (قائد وردية علاقات الضيوف) - Guest Relations Shift Leader