وظائف الامارات

وصف الوظيفة

لشركة الأجيال الذكية مطلوب والتعيين فوري وكيل علاقات ضيوف بمدينة دبي.
وظائف دبي و وظائف وكيل علاقات ضيوف
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- معرفة شاملة بعمليات الفندق وتقديم المعلومات بدقة للضيوف
- مهارات كتابة التقارير لجمع البيانات وتقديم التحليلات للإدارة
- القدرة على التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة والتعامل مع الظروف المختلفة
- القدرة على تقديم المشورة والتوجيه للضيوف حول الخدمات المتاحة
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع الشكاوى بسرعة واحترافية

المهام:

- استقبال الضيوف عند وصولهم وتقديم المساعدة اللازمة بشكل ودود
- التعامل مع استفسارات الضيوف وطلباتهم وتلبية احتياجاتهم بسرعة
- تقديم معلومات دقيقة حول المرافق والخدمات المتاحة في المؤسسة
- متابعة احتياجات الضيوف خلال إقامتهم والتأكد من راحتهم
- تنظيم الفعاليات والأنشطة الخاصة بالضيوف لتعزيز تجربتهم

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل العلاوات والزيادات السنوية.
- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.

القدرات المطلوبة

- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة
- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.
- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.

مطلوب وكيل لعلاقات الضيوف في مؤسسة خدمات فندقية بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة