وظائف ممثل خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الأفق |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15420 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا ممثل خدمة العملاء للعمل بمدينة دبي.اعلنت الأفق عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة ممثل خدمة العملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.
المهارات:
- مهارات الاستماع النشط- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل الفعّال
- مهارات إدارة الوقت
المهام:
- معالجة الطلبات- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- متابعة حالة الطلبات
- تحديث معلومات العملاء
الانشطة الوظيفية
- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- تشمل المزايا مكافآت تحفيزية للأداء.
- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
القدرات المطلوبة
- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
وظائف ممثل خدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male