وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا ممثل خدمة العملاء للعمل بمدينة دبي.
اعلنت الأفق عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة ممثل خدمة العملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات الاستماع النشط
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل الفعّال
- مهارات إدارة الوقت

المهام:

- معالجة الطلبات
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- متابعة حالة الطلبات
- تحديث معلومات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب
- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- تشمل المزايا مكافآت تحفيزية للأداء.
- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح

القدرات المطلوبة

- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.
- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.

وظائف ممثل خدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة