وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان شركة النجوم حول عرض فرصة وظيفة استثنائية للإلتحاق إلى فريقنا عندما إذا كنت تدور حول تحديات حديثة وتحب الشغل في أجواء ديناميكية فإننا نسعى في مسمى مساعد خدمة عملاء للعمل داخل دبي.

نحن نؤمن بضرورة الابتكار والجد داخل الوظيفة ونستهدف لجذب الأشخاص الذين يمتازون المهارات والكفاءات الضرورية للتفوق في هذه الدور إذا إذا كنت عندك التجربة والقدرة في في الجماعي ولديك رغبة ملحة في التقدم والنمو العملي فنحن نرغب أن نستقبل منك

تحتوي المهام المطلوبة:
- القيام المهام الروتينية بدقة وبإنتاجية
- التنسيق مع الزملاء لإنجاز الأهداف المحددة
- المساهمة داخل تطوير استراتيجيات التشغيل.

المؤهلات الأساسية:
- درجة أكاديمية في الاختصاص ذي الصلة
- مهارات تفاعل ممتازة وقدرة على العمل تحت الضغط.
- خبرة ماضية في مجال التوظيف.

إذا أنت راغبًا بالانضمام إلى فريقنا نرجو إرسال سيرتك الملف إلى فريق الموارد البشرية للمعالجة.

لا تتجاهل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في دبي.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات الكمبيوتر
- التعاطف
- القدرة على التفاوض
- المعرفة بالمنتجات
- مهارات التواصل

المهام:

- تحديث بيانات الزبائن
- متابعة الشكاوى
- إعداد التقارير
- تقديم الاقتراحات لتحسين الخدمة
- تحسين تجربة الزبون

الانشطة الوظيفية

- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى
- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل
- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.
- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس

القدرات المطلوبة

- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.
- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.

وظائف مساعد خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة