وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُبشّر التوجهات الرقمية عن فرص عمل متاحة بخصوص التجارة كجزء من دور تنفيذي تحسين علاقات العملاء في محافظة دبي.

نبحث عن أفراد لديهم خبرة في تخصص الإدارة لتطوير مشاريعنا.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
قدرة على التواصل الفعال, معرفة جيدة بـ التكنولوجيا الجديدة.
كما نبحث عن القدرة على الابتكار.
نعد بتقديم بيئة عمل مثيرة منها دعم مالي.

إذا كنت تطمح إلى المساهمة في نجاحنا, نتمنى منك إرسال بياناتك إلى الفريق المعني.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت والمهام بكفاءة
- مهارات تفاوض قوية لتحقيق نتائج مربحة للطرفين
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم حلول مناسبة
- مهارات التفكير النقدي لحل المشكلات وتحسين الأداء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل فعال

المهام:

- إدارة البيانات الخاصة بالعملاء في أنظمة إدارة علاقات العملاء
- إجراء أبحاث السوق لفهم احتياجات العملاء وتوجهاتهم
- إعداد تقارير دورية حول أداء علاقات العملاء وتقديمها للإدارة
- متابعة العملاء بشكل دوري لضمان رضاهم التام
- التعامل مع المشكلات المعلقة والعمل على حلها بسرعة

الانشطة الوظيفية

- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.
- نحن نقدم رواتب تنافسية لضمان رضا موظفينا.
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة

القدرات المطلوبة

- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- يجيد تنظيم وقته لتحقيق التوازن بين المهام المختلفة

وظائف تحسين علاقات العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة