وظائف الامارات

وصف الوظيفة

نعلن نحن المستقبل الذكي عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف دبي .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التسويق
- مهارات خدمة العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة

المهام:

- متابعة طلبات الزبائن
- ضمان رضا العملاء
- تقديم المشورة حول المنتجات
- المشاركة في التدريب
- الحفاظ على النظام في منطقة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.

القدرات المطلوبة

- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج

وظائف ماكدونالدز بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة