وظائف الامارات

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة الأمانة المستدامة عن موظف استقبال فندقي بالعديد من المميزات للعمل بدبي
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بحرفية
- التفاعل الإيجابي مع الضيوف لتعزيز تجربتهم
- مهارات التواصل الفعالة مع الضيوف
- استخدام البرمجيات الفندقية بكفاءة
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن الأداء
- تنسيق الخدمات المختلفة لتلبية احتياجات الضيوف
- التعامل مع شكاوى الضيوف وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة التعليقات والتقييمات لتحسين الخدمة
- معالجة المدفوعات وإصدار الفواتير

الانشطة الوظيفية

- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها
- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.
- العمل بكفاءة تحت الضغط: إكمال المهام المطلوبة حتى في الظروف الصعبة وتحت ضغوط الوقت.
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.

وظائف موظف استقبال فندقي بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة