وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تطلب شركة الوعد والتعيين فوري , تطلب معاون خدمة العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في معاون خدمة العملاء .
يفضل التواجد في دبي
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات الإصغاء
- إدارة الشكاوى
- التعاون مع الفريق
- التواصل الفعال
- معرفة المنتجات

المهام:

- تقديم الحلول المناسبة للشكاوى
- تقديم التقارير للإدارة
- متابعة رضا العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- توجيه العملاء للخدمات المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.
- دايم يطلع حلول وأفكار جديدة تخلي شغله أحسن
- بندور على ناس ملتزمة وطموحة عشان تنضم لفريقنا.
- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم

القدرات المطلوبة

- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.
- شهادة التعليم العالي تساهم في تعزيز الثقة بالنفس والقدرة على المنافسة في سوق العمل.
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة
- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.

وظائف خدمة عملاء شاغرة بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة