وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تفخر الصدارة المستدامة عن توفر مسميات وظيفية في قسم إدارة الأعمال للانضمام إلى فريق ممثل خدمة العملاء في منطقة دبا الحصن.

نحتاج إلى شخصيات طموحة لديهم خبرة التواصل الفعّال لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع أنظمة المعلومات.
كما نبحث عن الإبداع لضمان نتائج متميزة.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة منها تدريب مهني.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

مهارات التواصل الفعّال، القدرة على حل المشكلات، مهارات الاستماع النشط، القدرة على التعامل مع الضغوط، مهارات إدارة الوقت، المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء، مهارات العمل الجماعي، القدرة على تقديم الدعم الفني، مهارات التفاوض، القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

الرد على استفسارات العملاء، تقديم الدعم الفني، إدارة شكاوى العملاء، تحديث معلومات العملاء، معالجة الطلبات، متابعة حالة الطلبات، تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات، تحسين تجربة العملاء، تسجيل الملاحظات والتعليقات، العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.
- تحقيق أفضل النتائج في العمل من خلال دافع داخلي قوي دون إشراف
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.
- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.

القدرات المطلوبة

- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- قم بالتواصل معنا الآن واستكمل جميع البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.
- لازم تلتزم بإنك تخلص شغلك في الوقت المحدد حتى لو كان الدوام مرن
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال

وظائف ممثل خدمة العملاء بدبا الحصن - وظائف الامارات

وظائف مشابهة