وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الابتكار المتواصل .
المقر : حولي
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- المعرفة الأساسية بالمنتجات والخدمات
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل
- إدارة التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معنا، وكن جزءًا من مستقبلنا.
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- نسعى لتطوير قادة المستقبل، كن واحدًا منهم.
- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به
- هنضمن لك راتب يناسب كفاءتك وخبرتك.

القدرات المطلوبة

- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- فور إغلاق الإعلان، سيتم التعيين المباشر للمرشحين المؤهلين.
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- معًا نحقق النجاح، قدم لتكون جزءًا من رؤيتنا.
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.

وظائف خدمة عملاء بحولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة