وظائف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | تنفيذي خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة القيادة المستمرة |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | حولي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 700 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة القيادة المستمرة مطلوب والتعيين فوري تنفيذي خدمة العملاء بمدينة حولي.وظائف حولي و وظائف تنفيذي خدمة العملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- فهم احتياجات العملاء وتوقعاتهم بدقة- معرفة شاملة بأنظمة خدمة العملاء لتحسين الأداء
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بكفاءة وتحويلها إلى فرص
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- مهارات تواصل فعالة مع العملاء لفهم احتياجاتهم
المهام:
- التعاون مع الفرق الأخرى لتلبية احتياجات العملاء بشكل أفضل- الحفاظ على سجلات دقيقة للتفاعلات مع العملاء وتوثيق المشكلات
- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين الخدمات المقدمة
- إدارة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة لضمان رضاهم
- تحسين تجربة العملاء من خلال تنفيذ الاقتراحات والتعليقات
الانشطة الوظيفية
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرات والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.- نرحب فقط بالتواصل من المتقدمين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع شروط الوظيفة.
- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل
- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
القدرات المطلوبة
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- القدرة على التقييم الاحترافي تساعد في تحسين الأداء وتعزيز الكفاءة.
وظائف خدمة العملاء بحولي - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - مهام وظيفة خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء حكومية
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف اليوم للمواطنين بالسعودي
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء المدينة المنورة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين وظائف شاغرة لدى PSdigital