وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تفخر التميز إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نحن نحتاج موهوبين في مجالاتهم لتحقيق أهداف Technical Support Agent في محل تمارة.
نبي نعين يتميزون بـ التفكير الإبداعي.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كان عندك الحماس, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعلم المستمر
- مهارات التواصل الفعّال
- مهارات التحليل
- خدمة العملاء
- العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء
- التعامل مع أنظمة الدعم
- تحسين خدمات الدعم بناءً على التغذية الراجعة
- التواصل مع الفرق التقنية الأخرى
- تدريب العملاء على استخدام الأنظمة

الانشطة الوظيفية

- تنظيم المشتريات: إدارة عمليات شراء المواد والخدمات اللازمة للعمل.
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.

القدرات المطلوبة

- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل
- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.
- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة
- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.

مطلوب Technical Support Agent English Speaker بتمارة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة