وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تسعى الإنجاز عن فرص عمل متاحة في مجالات إدارة الأعمال للانضمام إلى مسمى وظيفي موظف في خدمات العملاء ببلدة تمارة.

نتطلع إلى وجود أفراد لديهم خبرة في مجال الإدارة لضمان التميز في خدماتنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, إجادة استخدام التطبيقات الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى حسن الإدارة.
سوف نقدم مزايا تنافسية تتضمن فرص عمل مرنة.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً المساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الإدارة المختصة.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التحليل
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التفاوض

المهام:

- معالجة الشكاوى
- تقديم الدعم
- متابعة الطلبات
- التواصل مع العملاء
- تنظيم الفعاليات

الانشطة الوظيفية

- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة
- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير
- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.

القدرات المطلوبة

- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.

وظائف موظف في خدمات العملاء بتمارة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة