فرص عمل في خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة المبدعين |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | تمارة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 5020 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تفخر المبدعين عن شغل وظائف جديدة في تخصص المالية لتحسين أداء مسؤول خدمات عملاء في مكان تمارة.نتطلع لاستقطاب مواهب متميزة يتميزون بـ التواصل الفعّال لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.
الشروط المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة متعمقة بـ البرمجيات الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى المثابرة لضمان نتائج متميزة.
سنقوم بتوفير فرص للتطوير المهني منها بيئة عمل مرنة.
إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!
المهارات:
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم خدمات متميزة للعملاء- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والتواصل مع العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- الالتزام بتقديم جودة عالية في الخدمات المقدمة
المهام:
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل سريع وفعال- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتوثيق التفاعلات
- متابعة الشكاوى وضمان حلها بشكل كامل
- بناء علاقات إيجابية مع العملاء
- التواصل مع العملاء لتقديم المساعدة المطلوبة
الانشطة الوظيفية
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.
- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.
- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق
القدرات المطلوبة
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- امتلاك الشهادات التقنية بيساعدك تواكب متطلبات شغلك
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
فرص عمل في خدمات العملاء بتمارة - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- فرص عمل في شركات الاتصالات (موظف اتصالات) - فرص عمل في شركات الاتصالات
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة زين توظيف
- فرص عمل للسيدات السعوديات (باحثة عن عمل) - سعودية تبحث عن عمل
- فرص عمل في مصانع (عاملة في مصنع) - وظائف في مصانع الخمرة للنساء جدة
- فرص عمل في طنجة اليوم (موظف توظيف) - فرص عمل في طنجة اليوم
- فرص عمل في منظمات دولية (موظف توظيف دولي) - وظائف فرص عمل في منظمات دولية