وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بتقرت ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها الريادة الرقمية بمدينة تقرت
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
شرط السكن بمدينة تقرت

المهارات:

- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل
- خدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- متابعة الطلبات
- تحديث قواعد البيانات
- الرد على الاستفسارات
- تقديم المعلومات حول المنتجات
- معالجة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- تطوير خطط عمل واضحة يخلي الشغل يمشي بسلاسة بدون أي تعقيدات
- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.

القدرات المطلوبة

- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة
- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.

وظائف Chargé de Clientèle بتقرت - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة