وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة التعاون لوظيفة موظف دعم فني

المواصفات :

مقر الشركة في تطوان - وتبحث عن موظف دعم فني للالتحاق بها براتب مميز
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الضغوطات المختلفة في العمل عن بعد
- القدرة على التواصل بشكل واضح مع العملاء عن بعد
- مهارات تحليل المشكلات لتقديم حلول فعالة
- مهارات كتابة التقارير لإعداد الملاحظات الفنية
- مهارات التفاوض لإدارة تفاعلات العملاء

المهام:

- التواصل مع فرق أخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة
- تحليل المشكلات الفنية وتقديم الحلول المناسبة
- تحديث المعلومات حول المنتجات والخدمات الجديدة
- تنظيم جلسات الدعم الفني عبر الإنترنت
- التعاون مع الفرق الفنية لحل المشاكل المعقدة

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية

القدرات المطلوبة

- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.
- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر

وظائف العمل من المنزل بتطوان - وظائف المغرب

وظائف مشابهة