وظائف موظف دعم فني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم فني |
اسم المعلن | شركة الأثر |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | تبسة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 46810 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالأثر للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بتبسةقم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل
المهارات:
- خدمة العملاء لضمان تجربة إيجابية لهم- القدرة على التعلم السريع لتحديث المعلومات والمهارات
- إدارة الوقت بفعالية لتلبية احتياجات العملاء في المواعيد المحددة
- الدقة في معالجة البيانات والمعلومات لضمان عدم الأخطاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وبدقة لضمان رضا العملاء
المهام:
- تدريب العملاء على استخدام المنتجات والخدمات بشكل فعال- التعاون مع الفرق التقنية لحل المشكلات المعقدة
- تقديم تقارير دورية عن الأداء والمشكلات المتكررة
- ضمان التزام جميع العمليات بالإجراءات المحددة
- تحديث قاعدة بيانات العملاء والمشكلات التقنية
الانشطة الوظيفية
- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.- قدم طلبك الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع بياناتك.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما تحقق إنجازات جديدة.
- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة
القدرات المطلوبة
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد
وظائف موظف دعم فني بتبسة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف IT HelpDesk (IT HelpDesk) - وظائف IT HelpDesk جدة
- وظائف IT Helpdesk (فني دعم تكنولوجيا المعلومات) - وظائف it helpdesk ميسان