فرصة توظيف موظف دعم فني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم فني |
اسم المعلن | شركة النور |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | بيشة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12130 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة النور عن وظائف شاغرة بالشركةترغب في تعيين موظف دعم فني يفضل اصحاب الخبرات
بمنطقة بيشة
المهارات:
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم الفني للموظفين والعملاء- معرفة بأدوات وتقنيات الدعم الفني والتعامل مع الطلبات بشكل احترافي
- القدرة على تشخيص المشكلات الفنية وتقديم الحلول المناسبة بسرعة
- القدرة على توثيق المشاكل والحلول لضمان تحسين الأداء المستقبلي
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة من خلال استجابة سريعة للمشاكل
المهام:
- استقبال طلبات الدعم الفني من العملاء وتسجيل المعلومات بدقة- تقديم التوجيهات للعملاء حول كيفية استخدام الأنظمة بشكل فعال
- توثيق المشكلات والحلول المستخدمة لتحسين العمليات المستقبلية
- تنظيم ورش عمل ودورات تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين في استخدام الأنظمة
- متابعة حالة الطلبات والتأكد من حلها في الوقت المناسب
الانشطة الوظيفية
- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.- توفر الشركة بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.
القدرات المطلوبة
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
فرصة توظيف موظف دعم فني ببيشة - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين الخليج للتدريب والتعليم (موظف تدريب وتعليم) - وظائف موظفين الخليج للتدريب والتعليم
- وظائف في السعودية للاجانب (موظف استقدام) - وظائف موظفين وظائف في السعودية للاجان
- وظائف نسائية لغير السعوديين (موظفة) - وظائف موظفات وظائف نسائية لغير السعود
- وظائف في السعودية اليوم (موظف توظيف) - وظائف في السعودية اليوم العلا
- وظائف موظفين الخليج للتدريب والتعليم (موظف تدريب وتعليم) - وظائف موظفين الخليج للتدريب والتعليم
- وظائف في الشركة السعودية للخطوط الحديدية (موظف قطارات) - وظائف الشركة السعودية للخطوط الحديدي