وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة العملاء للعمل بشركة - الآفاق الجديدة .
المقر : القاهرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات العلاقات العامة
- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- التكيف
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- التواصل مع الفرق
- تحديث السجلات
- حل المشكلات
- تقديم الدعم
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الابتكار والإبداع في الحلول: تقديم أفكار جديدة وأساليب مبتكرة لتحسين العمل.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.

القدرات المطلوبة

- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.
- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.

وظائف شركة المياه الوطنية بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة