وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة بوري.
اعلنت النهج عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- التحلي بالصبر والمرونة أثناء التعامل مع العملاء
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بمرونة
- التفاعل الإيجابي مع الزملاء والعمل كجزء من فريق
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء

المهام:

- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة
- إعداد تقارير دورية عن رضا العملاء وتقديمها للإدارة
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة
- تقديم الدعم الإداري للزملاء عند الحاجة
- متابعة طلبات العملاء لضمان استكمالها بنجاح

الانشطة الوظيفية

- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة
- تقدم لنا اليوم واستفد من حزمة رواتب مغرية.

القدرات المطلوبة

- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.

وظائف بنده للطلاب ببوري - وظائف البحرين

وظائف مشابهة