وظائف مصر

وظائف مسؤول تجربة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مسؤول تجربة العملاء
اسم المعلن شركة السماء
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة بورسعيد
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 13320 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تبحث شركة السماء عن مسؤول تجربة العملاء براتب جيد ببورسعيد
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- الفهم الجيد لاحتياجات العملاء ومتطلباتهم
- القدرة على تحليل البيانات وتقديم حلول ملائمة
- القدرة على تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء بشكل دائم
- الفهم الجيد لسياسات وإجراءات الخدمة

المهام:

- تقديم تدريبات للموظفين لتحسين تجربة العملاء
- تنفيذ سياسات وإجراءات الخدمة بشكل دقيق
- التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- التعاون مع الإدارات الأخرى لتطوير الاستراتيجيات
- إعداد تقارير دورية عن تجربة العملاء


الانشطة الوظيفية

- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- قدم أداء مميز بناءً على خبرتك السابقة في المجال
- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.

القدرات المطلوبة

- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
- مرتبك هيكون أعلى كل ما تتقدم في وظيفتك.
- يجيد تنظيم وقته لتحقيق التوازن بين المهام المختلفة

وظائف مسؤول تجربة العملاء ببورسعيد - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مسؤول تجربة العملاء