وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمات ببورسعيد حديثة اليوم مقدمة من Skyline Systems بمنطقة بورسعيد
الخبرة غير مطلوبة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة بورسعيد

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة لبناء علاقات إيجابية مع العملاء وزملاء العمل
- القدرة على إدارة الأزمات والتعامل مع الشكاوى بشكل سريع وفعال
- التكيف مع التغيرات في بيئة العمل وتحقيق نتائج إيجابية
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول الملائمة
- معرفة أنظمة وإجراءات العمل الخاصة بالشركة لتقديم الخدمة المناسبة

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشكلات التي قد تواجههم في استخدام المنتجات
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين جودة الخدمة المقدمة للعملاء
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء وتقديم الاقتراحات للتحسين
- متابعة ملاحظات العملاء وتقديم التوصيات اللازمة لتحسين المنتجات والخدمات
- مراجعة وتحديث الوثائق الخاصة بخدمة العملاء لضمان دقتها

الانشطة الوظيفية

- تحقيق أغلب المتطلبات يجعل المتقدم مؤهلاً للتنافس بقوة على الوظيفة.
- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر
- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.

القدرات المطلوبة

- لو بتدور على بيئة عمل محفزة، احنا المكان الصح.
- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة
- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر
- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة

موظف خدمات في شركة مطاحن صحار ببورسعيد - وظائف مصر

وظائف مشابهة