وظائف الكويت

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان الإنجاز المستدام
تبحث الشركة عن موظف خدمة عملاء للتوظيف ببنيد القار
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
لا يشترط جنسية المتقدم
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول بشكل سريع
- القدرة على إدارة الوقت والمهام بفعالية
- الالتزام بمعايير الجودة والخدمة المتميزة
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغييرات
- مهارات التفاوض والإقناع لزيادة رضا العملاء

المهام:

- تقديم تدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين مستوى الخدمة
- استقبال مكالمات العملاء والتعامل مع استفساراتهم
- حل مشكلات العملاء بسرعة وفعالية

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- تحسين طرق العمل لتقديم أداء أفضل مع مرور الوقت.
- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.

القدرات المطلوبة

- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.
- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية

وظائف موظف خدمة عملاء ببنيد القار - وظائف الكويت

وظائف مشابهة