وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا مسؤول تجربة العملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة بنها

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب بنها
قدم السيرة الذاتية لالاتجاهات من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف بنها - وظائف الاتجاهات - وظائف

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بفعالية وسرعة
- القدرة على تحسين العمليات لتلبية توقعات العملاء
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف

المهام:

- تحليل بيانات تجربة العملاء وتقديم التقارير
- تحسين قنوات التواصل لضمان رضا العملاء
- إدارة استفسارات العملاء وتقديم الحلول
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- إعداد خطط تطويرية لرفع مستوى الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.
- تستخدم طرق عرض مبتكرة عشان رسالتك توصل بطريقة أحسن
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج

القدرات المطلوبة

- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- عندنا بيئة عمل بتشجع على الابتكار وتطوير الأفكار.
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.

مطلوب مسؤول تجربة العملاء ببنها - وظائف مصر

وظائف مشابهة