وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة التطور المستمر مطلوب والتعيين فوري موظف استقبال فندقي بمدينة بنها.
وظائف بنها و وظائف موظف استقبال فندقي
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة الفندقية الممتازة
- مهارات التنظيم لضمان تجربة مريحة للضيوف
- مهارات التواصل الفعالة مع الضيوف
- استخدام البرمجيات الفندقية بكفاءة
- التفاعل الإيجابي مع الضيوف لتعزيز تجربتهم

المهام:

- تنظيم الأنشطة الفندقية والترويج لها
- متابعة التعليقات والتقييمات لتحسين الخدمة
- استقبال الضيوف وتقديم معلومات حول الفندق والخدمات
- الحفاظ على نظافة منطقة الاستقبال وتنظيمها
- التعامل مع شكاوى الضيوف وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- نرحب فقط بالتواصل من المرشحين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع المتطلبات.
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.

القدرات المطلوبة

- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- تشمل حزمة المزايا بدلات خاصة بمصاريف الانتقال والتنقل اليومي.
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة
- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك

وظائف موظف استقبال فندقي ببنها - وظائف مصر

وظائف مشابهة