وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن Breakthrough Ventures إن عندها وظائف شاغرة.
ندور على موهوبين في مجالاتهم للمساهمة في مسؤول تجربة العملاء بموقع الرياض.
نبي نعين يمتلكون مهارات حل المشاكل.
الشروط المطلوبة هي:
خبرة سابقة.
إذا تشوف أنك مؤهل, لا تتردد ترسل طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- العمل ضمن فريق لتطوير استراتيجيات تجربة العملاء
- القدرة على تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- الفهم الجيد لسياسات وإجراءات الخدمة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بكفاءة
- الفهم الجيد لاحتياجات العملاء ومتطلباتهم

المهام:

- تقديم حلول مبتكرة لتحسين تجربة العملاء
- تحسين تجربة العملاء من خلال تحليل البيانات
- التعامل مع الشكاوى وحلها بكفاءة
- إعداد تقارير دورية عن تجربة العملاء
- التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.
- الرواتب تُحدث بشكل منتظم لتعكس التميز والإسهامات الخاصة.

القدرات المطلوبة

- استمتع برواتب مجزية ومكافآت مالية عن كل إنجاز.
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح

وظائف مسؤول تجربة العملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة