وظائف مصر

وظائف موظفي خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة التميز الدائم
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة بركة السبع
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 12140 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن جهة التميز الدائم حول توفير فرصة عمل مميزة للإلتحاق في فريقنا إذا كنت تبحث في سبيل فرص مبتكرة وتحب الوظيفة داخل بيئة نشطة لذلك نستقطب عن مسمى موظف خدمة عملاء للعمل في بركة السبع.

نحن نرى بضرورة الإبداع والاجتهاد في العمل ونسعى لجذب الموظفين الذين يمتلكون القدرات والكفاءات المناسبة للتميز في هذا الدور إذا إذا تمتلك التجربة وعلى على العمل الفريق وإذا كان لديك حاجة ملحة في النمو والنمو العملي لذا نرغب أن نستقبل عنك

تحوي المهام المحددة:
- تنفيذ المهام اليومية بكفاءة وبكفاءة
- التعاون مع الزملاء لبلوغ المقاصد المحددة
- المساهمة داخل تحسين استراتيجيات التشغيل.

المؤهلات الأساسية:
- درجة تعليمية في المجال المتعلق بـ الصلة
- قدرات تواصل قوية ومقدرة على في في ظل الضغط.
- خبرة سابقة في التخصص التوظيف.

عندما إذا راغبًا بالالتحاق إلى فريق العمل يرجى تسليم السيرة الذاتية إلى قسم الموارد العمالة للمعالجة.

لا تفوت هذه الفرصة للإنضمام إلينا في بركة السبع.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- المرونة
- التعاطف
- الاحترافية

المهام:

- تسجيل الملاحظات
- الرد على الاستفسارات
- توجيه العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- متابعة الطلبات


الانشطة الوظيفية

- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.

القدرات المطلوبة

- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.
- الخطط الطويلة المدى بتوجه مجهودك عشان تحقق أهداف كبيرة ومستدامة
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.

وظائف موظفي خدمة عملاء ببركة السبع - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظفي خدمة عملاء