وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن الآفاق الساطعة إنها تبحث عن موظفين.
نحن نحتاج ناس عندهم طموح لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في منطقة بجاية.
نتمنى نشوف يمتلكون مهارات الابتكار.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا تشوف أنك مؤهل, نحن ننتظر سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام بأفضل ممارسات خدمة العملاء
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التفاوض لإيجاد الحلول المناسبة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان رضاهم
- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء

المهام:

- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- تنظيم الفعاليات لتعزيز العلاقة مع العملاء
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات الخدمة
- المشاركة في تحسين إجراءات الخدمة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.

القدرات المطلوبة

- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- انضم إلينا لتصبح جزءًا من بيئة مهنية مليئة بالحيوية.
- تُقيم الشركة الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مسارات التطور.
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة ببجاية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة