وظائف مصر

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت المستقبل الواعد عن وظائف جديدة
ترغب في تعيين موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
بمدينة القاهرة

المهارات:

خدمة العملاء والقدرة على التعامل مع الشكاوى ومهارات تنظيم الوقت

المهام:

استقبال الزبائن والتعامل مع الشكاوى وتقديم المشورة

الانشطة الوظيفية

- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.
- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية

القدرات المطلوبة

- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.
- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام

وظائف ماكدونالدز في جدة بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة