وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة البوابة عن توفر وظيفة وظيفة مميزة للإلتحاق بفريقنا في مدينة القاهرة.

إذا كنت تبحث بتحديات جديدة وتسعى للتقدم في بيئة مهنية نحن نبحث عن موظف خدمة عملاء للعمل على مشاريع زيادة الإنتاجية.

نعتقد بأهمية المثابرة والاجتهاد لتحقيق النجاح.
نستقطب أفراداً لديهم الكفاءات في مجالات متعددة.

إذا كنت مهتماً بتقديم طلبك يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك لتكون جزءاً من عائلتنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- العمل ضمن فريق
- مهارات الإقناع
- المرونة
- خدمة العملاء
- حل المشكلات

المهام:

- إدارة المكالمات الهاتفية
- إعداد تقارير العملاء
- تحسين رضا العملاء
- متابعة الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.
- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل
- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر

القدرات المطلوبة

- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.
- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.
- إدارة المشاريع: تخطيط وتنفيذ المشاريع بطريقة تضمن تحقيق الأهداف المطلوبة.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة