وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

خبرونا العطاء المستدام إنها تبحث عن موظفين في قسم التوظيف تحتاج أشخاص مميزين موظف كول سنتر في باتنة.

نبغى أشخاص محترفين في مجالاتهم يكون عندهم قدرة على الابتكار لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات هي:
إجادة استخدام, خبرة في المهارات المطلوبة.
ومطلوب الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف.

نعد بتوفير حوافز مغرية تشمل إجازات مدفوعة.

إذا كنت تظن أنك مناسب لتكون جزء من فريقنا, لا تتردد ترسل ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة الكول سنتر الحديثة
- مهارات التحليل لتقديم تقارير الأداء للإدارة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف
- الالتزام بأهداف العمل وتحقيق الأهداف الشهرية
- القدرة على تسجيل البيانات بدقة خلال المكالمات

المهام:

- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات بشكل فوري
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- تسجيل البيانات والمعلومات الخاصة بالعملاء بدقة
- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة
- متابعة الطلبات والشكاوى حتى حلها بشكل كامل

الانشطة الوظيفية

- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.
- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته
- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.

القدرات المطلوبة

- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل
- هذا هو الوقت المثالي للانضمام إلى فريق عملنا الديناميكي.
- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف
- لا يؤجل عمله أبدًا، ويحرص على إتمام كل شيء في وقته
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.

وظائف موظفين كول سنتر بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة