وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب مسؤول تحصيل الديون للعمل بشركة - النجاح المستدام .
المقر : باتنة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مسؤول تحصيل الديون تصفح الموقع.

المهارات:

القدرة على إدارة عملية التحصيل بكفاءة وفعالية، مهارات التواصل الممتازة للتعامل مع العملاء والمقترضين، القدرة على إعداد تقارير التحصيل الدورية وتحليل الأداء، معرفة كاملة بالإجراءات القانونية المتعلقة بالتحصيل، مهارات التفاوض للوصول إلى حلول ودية مع المقترضين، القدرة على استخدام أنظمة إدارة التحصيل الآلية بشكل فعال، مهارات إدارة الوقت وترتيب الأولويات لتحقيق الأهداف، المرونة في التعامل مع مختلف الحالات والمواقف، الالتزام بمعايير السرية والمهنية في التعامل مع المعلومات، القدرة على حل المشكلات بسرعة واتخاذ القرارات المناسبة

المهام:

التواصل مع العملاء لتذكيرهم بموعد السداد، مراجعة سجلات الحسابات لتحديد الحالات المتأخرة، إعداد خطط دفع بديلة للعملاء المتعثرين، العمل مع الفريق القانوني لإجراء التحصيلات القانونية، متابعة التحصيلات والتأكد من استلام المبالغ، إعداد تقارير الأداء الشهرية والسنوية، تحسين سياسات وإجراءات التحصيل بشكل دوري، التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بشكل فعال، التنسيق مع البنوك وشركات التمويل لضمان استلام الدفعات، تقديم الدعم للإدارة في استراتيجيات التحصيل

الانشطة الوظيفية

- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.
- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل
- التفاصيل الدقيقة: ينتبه للتفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله

القدرات المطلوبة

- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.
- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.

وظائف مسؤول تحصيل الديون بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة