وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء بمنطقة باتنة لالتوجهات
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

القدرة على حل المشكلات وإدارة الوقت ومعرفة المنتجات

المهام:

متابعة الطلبات وتقديم المعلومات والحفاظ على السجلات

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.

القدرات المطلوبة

- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.

وظائف خدمة عملاء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة