وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعد التعاون الذكي لاستقطاب ذوي كفاءات عالية في مجال موظف استقبال في منطقة باتنة.

نرغب في توظيف ذوي خبرة في التواصل الفعال لتقديم خدمات متميزة.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
خبرة سابقة في المجال, معرفة في أنظمة الإدارة.
نبحث أيضاً عن الرغبة في التحدي لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم مزايا تنافسية منها فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تجد نفسك تطوير مهاراتك معنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

مهارات التواصل الفعّال مع الزبائن لضمان تقديم خدمة متميزة، القدرة على إدارة المواعيد وتنظيم الجداول بشكل فعّال، المعرفة بأساسيات خدمات العملاء والإجراءات الإدارية، القدرة على التعامل مع الشكاوى والمواقف الصعبة بحرفية، مهارات العمل تحت الضغط في بيئة سريعة التغير، القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل المعلومات وإدارة البيانات، الالتزام بمعايير النظافة والسلامة في العمل، مهارات التنظيم والإدارة لضمان سير العمل بسلاسة، القدرة على التكيف مع التغييرات المفاجئة في بيئة العمل، مهارات العرض والإقناع لترويج خدمات الجيم بشكل فعّال

المهام:

استقبال الزبائن وتقديم المعلومات حول خدمات الجيم، إدارة المواعيد وتنسيق الأنشطة اليومية، التعامل مع المدفوعات وإصدار الفواتير للزبائن، تنظيم ملفات العملاء وتحديث السجلات بشكل دوري، تقديم الدعم الإداري للموظفين الآخرين، متابعة توافر المعدات والخدمات وتقديم التقارير اللازمة، التعامل مع الاستفسارات والشكاوى من الزبائن بشكل مهنية، تنظيم الفعاليات والمناسبات الخاصة بالجيم، المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على إجراءات الاستقبال، المحافظة على بيئة العمل نظيفة ومنظمة

الانشطة الوظيفية

- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.
- تحقيق أغلب المتطلبات يجعل المتقدم مؤهلاً للتنافس بقوة على الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.
- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر
- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة

وظائف استقبال في جيم بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة