مطلوب موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل المستدام |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | باتنة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 37460 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن المستقبل المستدام عن توفر Job Opportunities في تخصصات مهام الوظيفة.نسعى لتوظيف مواهب متميزة لتحقيق النجاح في موظف خدمة العملاء بموقع باتنة.
نسعى لتعيين لديهم القدرة على التفكير الاستراتيجي لضمان نجاح المؤسسة.
المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة جيدة بـ المهارات الاساسية للوظيفة.
نرى أنه من الضروري التعاون لرفع مستوى الأداء.
سوف نوفر فرص للتطوير المهني بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.
إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!
المهارات:
مهارات الاستماع الفعالة، القدرة على حل المشكلات، مهارات التواصل الكتابي والشفهي، القدرة على العمل تحت الضغط، المعرفة بنظم إدارة خدمة العملاء، مهارات العمل الجماعي، مهارات التعامل مع العملاء الصعبين، القدرة على إدارة الوقت، الالتزام بالمواعيد، معرفة عامة بالمنتجات والخدماتالمهام:
الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني، حل مشاكل العملاء بسرعة وفعالية، تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات، توثيق ملاحظات العملاء، متابعة شكاوى العملاء، تقديم الدعم الفني عند الحاجة، تحسين تجربة العملاء، تدريب الموظفين الجدد، العمل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة، تقديم اقتراحات لتطوير العملياتالانشطة الوظيفية
- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.
- عنده أخلاق مهنية عالية، دايم يتصرف بنزاهة واحترافية
- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء الإعلان وتحديد المتقدمين المستوفين للشروط.
القدرات المطلوبة
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.
- توفر الشركة خيارات متنوعة لأوقات العمل حسب الرغبة.
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.
مطلوب موظف خدمة العملاء بباتنة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- فرص عمل من المنزل (موظف عن بعد) - العمل من المنزل عبر الإنترنت في المغرب
- وظائف عمل من المنزل (عمل من المنزل) - وظائف ابحث عن شغل من المنزل
- وظائف عمل من المنزل (موظف عن بعد) - وظائف من المنزل براتب ريال جدة
- وظائف العمل من المنزل (موظف للعمل من المنزل) - شركات مضمونة للعمل من المنزل
- وظائف العمل من المنزل (موظف عمل من المنزل) - وظائف العمل من المنزل عبر الانترنت
- فرص عمل من المنزل (العمل من المنزل) - العمل من المنزل للسيدات في المغرب