وظائف قطر

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة الزهور عن وظائف شاغرة بالشركة
مطلوب موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
بمنطقة الوكرة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- المعرفة الأساسية بالمنتجات والخدمات

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة

الانشطة الوظيفية

- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.
- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.
- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك

القدرات المطلوبة

- مع بعض هنحقق نجاحات كبيرة، قدم وكن جزء من رؤيتنا.
- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
- إحنا بنوفر فرص لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.
- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.

وظائف موظف خدمة عملاء بالوكرة - وظائف قطر

وظائف مشابهة