وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

نحن فخورون NexTech Co. عن توفر وظائف شاغرة في قطاع البرمجيات لتحقيق أهدافنا مستشار خدمة عملاء في مكان الوادي.

نحتاج إلى شخصيات مميزة يمتلكون خبرات التواصل الفعّال لضمان النجاح المستدام.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط البرامج الحديثة.
بالإضافة إلى التعاون لتحقيق النجاح المستدام.

سنقوم بتوفير فرص للتطوير المهني منها تأمين طبي شامل.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على فهم وتحليل ملاحظات العملاء لتحسين الخدمة
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المهام المتعددة
- مهارات التعامل مع الأنظمة التقنية والتطبيقات ذات الصلة
- مهارات التدريب والإرشاد لفريق العمل
- القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء والاستماع لاحتياجاتهم

المهام:

- التواصل مع الفرق الأخرى لضمان تحقيق مستوى الخدمة المطلوب
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تطوير أدلة إرشادية للمستخدمين لتحسين التجربة
- تقديم استشارات للعملاء حول استخدام المنتجات والخدمات
- توثيق المشكلات وحلها بشكل سريع وفعال

الانشطة الوظيفية

- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.
- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- القيادة والتحفيز: توجيه الفريق نحو النجاح من خلال التحفيز والإرشاد.

القدرات المطلوبة

- نحن نقدر عملك الشاق برواتب مميزة وعلاوات مجزية.
- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- عندنا الفرصة المثالية ليك، متضيعهاش.
- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.
- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.

وظائف مستشار خدمة عملاء بالوادي - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة