وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة الابتكار الرقمي عن حاجتها الى موظفة خدمة عملاء شريطة وجود خبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات الحاسوب
- القدرة على التعلم السريع
- مهارات التنظيم
- الدقة
- التفكير الإبداعي

المهام:

- متابعة الشكاوى
- التواصل مع الفرق
- معالجة الطلبات
- استقبال العملاء
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.

القدرات المطلوبة

- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.
- هنقدم لك مرتب يغطي كل احتياجاتك ويوفر لك رفاهية.
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة

وظائف موظفة خدمة عملاء لدى شركة خدمات بالهانوفيل - وظائف مصر

وظائف مشابهة