وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة النعيم

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب النعيم
قدم السيرة الذاتية لالنور من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف النعيم - وظائف النور - وظائف

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب والبرمجيات الخاصة بخدمة العملاء

المهام:

- تقديم معلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- التواصل مع الفرق الأخرى لحل المشكلات المعقدة
- تطوير استراتيجيات لتعزيز تجربة العملاء
- متابعة مستوى رضا العملاء وتقديم الاقتراحات
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على أنظمة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.
- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة
- دايم يعرف كيف ينظم شغله ويرتب المهام عشان الشغل يمشي بدون تعطيل
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية

القدرات المطلوبة

- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.

وظائف خدمة عملاء كول سنتر بالنعيم - وظائف الكويت

وظائف مشابهة