وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُبشّر النهضة الرقمية عن وظيفة شاغرة في مجال المبيعات كجزء من وظيفة موظف خدمة عملاء ببلدة المنصورة.

نسعى لتوظيف محترفين في في قطاع التكنولوجيا لضمان التميز في خدماتنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
قدرة على التواصل الفعال, معرفة جيدة بـ التطبيقات الحديثة.
أيضاً نرغب في حسن الإدارة.
نؤكد تقديم بيئة عمل مثيرة مثل تأمين طبي.

إذا كنت تطمح إلى تحقيق طموحاتنا, نتمنى منك إرسال بياناتك إلى الفريق المعني.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال
- المعرفة بأنظمة خدمة العملاء
- القدرة على التكيف مع التغيرات
- المعرفة بأساليب التسويق
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- تقديم الدعم الفني عند الحاجة
- تدريب الموظفين الجدد
- توفير تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- إدارة الشكاوى واستفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج

القدرات المطلوبة

- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.
- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.

وظائف خدمة عملاء بالمنصورة - وظائف مصر

وظائف مشابهة