موظف دعم تقني للتوظيف
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم تقني |
اسم المعلن | شركة المستقبل الرقمي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | المنشأة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11660 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة المستقبل الرقمي والتعيين فوري , تطلب موظف دعم تقني .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف دعم تقني .
يفضل التواجد في المنشأة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- الالتزام بمعايير الجودة وتقديم خدمة عالية المستوى للعملاء- القدرة على العمل تحت ضغط لتلبية متطلبات العملاء في الوقت المناسب
- مهارات التحليل لتحديد المشاكل وتقديم حلول مناسبة وسريعة
- القدرة على التعلم المستمر لمواكبة التقنيات الحديثة والتطورات في هذا المجال
- المعرفة بأنظمة التشغيل المختلفة وكيفية التعامل معها بفعالية
المهام:
- الحفاظ على قاعدة بيانات لتوثيق المشكلات وحلولها لتحسين الخدمات المستقبلية- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم دعم ممتاز وسريع
- تقييم احتياجات المستخدمين وتقديم الحلول المناسبة لتلبية متطلباتهم
- متابعة طلبات الدعم والتأكد من معالجتها في الوقت المحدد وبشكل صحيح
- تحديث الوثائق المتعلقة بالدعم الفني لضمان توفر المعلومات اللازمة للموظفين
الانشطة الوظيفية
- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل
- تحقيق أفضل النتائج في العمل من خلال دافع داخلي قوي دون إشراف
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
- تُقدم رواتب مرتفعة جداً مقارنة بالمنافسين، مما يعزز استقطاب الكفاءات.
القدرات المطلوبة
- إدارة ميزانية المشروع: متابعة النفقات والإيرادات الخاصة بالمشروعات.- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- التفكير الاستراتيجي يركز على خلق قيمة مستدامة وتحقيق مكاسب طويلة الأمد.
- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل
موظف دعم تقني للتوظيف بالمنشأة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير حسابات (مدير حسابات) - مدير حسابات خبرة مكة
- وظائف فني تصليح غسالات (فني تصليح غسالات) - ورشة تصليح غسالات مدينة عيسى
- وظائف في السفارة (موظف سفارة) - وظائف السفارة أم درمان مكة المكرمة
- وظائف كاشير سيتي ستارز (كاشير) - وظائف كاشير سيتي ستارز
- وظائف رئيس حسابات (رئيس حسابات) - رئيس حسابات بيش
- وظائف مدير تقديم خدمات (مدير تقديم خدمات) - وظائف Service Delivery Manager