وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُعلن التفوق الدائم عن توفر وظائف شاغرة بخصوص التسويق الرقمي.

نسعى إلى استقطاب شخصيات ذات كفاءة عالية للعمل ضمن فريق موظفة خدمة عملاء في بلد القاهرة.

نحن نبحث عن مرشحين يتسمون بـ العمل الجماعي لزيادة الفعالية.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ أنظمة الإدارة.
علاوة على ذلك الالتزام والإخلاص لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على توفير فرص للتطوير المهني مثل تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الصبر
- القدرة على العمل تحت الضغط
- المعرفة بالمنتجات
- التعاطف
- التعامل مع العملاء

المهام:

- متابعة الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- الرد على استفسارات العملاء
- تنظيم المواعيد
- حل المشاكل

الانشطة الوظيفية

- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك
- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- القدرة على التفكير بمستقبل المنظمة ووضع استراتيجيات قابلة للتكيف مع المتغيرات هي عنصر حاسم في النجاح.
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع

القدرات المطلوبة

- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.

وظائف موظفة خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة