وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان شركة الإنجاز المستمر فيما يخص تقديم فرصة وظيفة مميزة للإنضمام في فريق العمل إذا كنت تبحث حول تحديات مختلفة وتفضل العمل في محیط نشطة لذا نستقطب في وظيفة موظف خدمة العملاء لشغل الوظيفة في المنامة الجديدة.

نحن نؤمن بأهمية الابتكار والتفاني في العمل نسعى لجلب الأشخاص الذين يمتلكون الكفاءات والقدرات اللازمة للتميز في هذا الدور في حال كنت تمتلك الخبرة على على العمل الجماعي وإذا كان لديك حاجة ملحة في التطور والتقدم المهني فإننا نرغب أن نستقبل منك

تشمل المهام المرتبطة:
- القيام المهام اليومية بكفاءة وبكفاءة
- المشاركة مع الطاقم لبلوغ المقاصد المطلوبة
- المساهمة داخل تطوير استراتيجيات التشغيل.

المؤهلات الضرورية:
- مؤهل علمية في المجال المتعلق بـ الصلة
- مهارات تواصل قوية ومقدرة في الشغل في ظل الضغوط.
- تجربة سابقة في الاختصاص العمل.

إذا كنت مقبلًا بالانضمام إلى طاقمنا يرجى تقديم سيرتك الملف الشخصي إلى إدارة الموارد العمالة للمعالجة.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في المنامة الجديدة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة
- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية

المهام:

- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة

الانشطة الوظيفية

- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة
- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- نحن نوفر رواتب جذابة مع نظام مكافآت عادل.
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.

القدرات المطلوبة

- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام
- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
- تنظيم المشاريع بكفاءة: القدرة على إدارة المشاريع من خلال تخطيط جيد وتنفيذ دقيق.
- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين مباشرة للمرشحين المؤهلين.

وظائف موظف خدمة العملاء بالمنامة الجديدة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة