وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تطلب شركة الآفاق الساطعة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في المنامة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات الاستماع الجيد
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التفاوض

المهام:

- تقديم تقارير الأداء
- حل مشكلات العملاء
- التواصل مع الفرق الداخلية
- جمع ملاحظات العملاء
- تقديم المشورة للمنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.
- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.

القدرات المطلوبة

- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- يجب على المرشح أن يحقق أغلب الشروط المطلوبة للوظيفة لضمان تناسبه مع متطلبات العمل.
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- تُقدم الشركة تدريبًا مستمرًا لمواكبة أحدث التطورات في المجال.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة