مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة البسمة |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | المنامة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1100 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة البسمة مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة المنامة.وظائف المنامة و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- مهارات إدارة الوقت بفاعلية لتلبية احتياجات العملاء المتعددة- مهارات تحليل البيانات لفهم سلوك العملاء وتحسين الخدمات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتحويلها إلى فرص للتطوير
- معرفة جيدة بمنتجات الشركة لتقديم الدعم المناسب للعملاء
- القدرة على التعامل مع الضغط وتقديم الحلول السريعة للمشكلات
المهام:
- متابعة الشكاوى وضمان حلها بشكل سريع وفعال- إجراء استطلاعات الرأي للحصول على تقييمات العملاء حول الخدمات
- التعاون مع الفرق الأخرى لتقديم حلول شاملة للعملاء
- تقديم الدعم للعملاء عبر مختلف القنوات مثل الهاتف والبريد الإلكتروني
- تنظيم الفعاليات لتعزيز علاقة الشركة مع العملاء
الانشطة الوظيفية
- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.
القدرات المطلوبة
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل
- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.
- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بالمنامة - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف شاغرة في البحرين لمختلف التخصصات (موظف) - موظفين وظائف شاغرة في البحرين لمختلف التخصصات والمؤهلات
- مطلوب وظائف نهاية الأسبوع في البحرين لمختلف التخصصات (موظف خدمة عملاء) - وظائف نهاية الاسبوع في البحرين لمختلف التخصصات
- وظائف شركة طلبات لحملة البكالوريوس (موظف في شركة طلبات) - موظفين وظائف شركة طلبات لحملة البكالوريوس في عدة تخصصات
- وظائف موظفين – وظائف شركة المقاولون العرب لجميع التخصصات (موظف) - وظائف موظفين وظائف شركة المقاولون العرب لجميع التخصصات
- وظائف موظفين – وظائف شركة مصر للبترول (موظف استقبال) - وظائف موظفين وظائف شركة مصر للبترول لجيمع المؤهلات
- وظائف طبية ومبيعات في مستشفى البحرين التخصصي (موظف مبيعات طبية) - موظفين وظائف طبية ومبيعات في مستشفى البحرين التخصصي