وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد البراعة عن فرص عمل تتناسب مع طموحاتك.

نحن نبحث عن أشخاص طموحين للعمل في عائلتنا في تكنولوجيا المعلومات.

نحتاج إلى مهارات في التواصل الفعال, معرفة جيدة بـ أحدث التقنيات.
نؤمن بأهمية روح الفريق لتقديم أفضل الخدمات.

كذلك, نوفر فرص تدريب وتطوير مهني تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترغب في لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, ننتظر منك طلب التوظيف إلى القسم المعني.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على تحسين تجربة العملاء بناءً على ملاحظاتهم
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بسرعة
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام بفعالية

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن مستوى رضا العملاء
- تقديم مقترحات لتطوير المنتجات بناءً على ملاحظات العملاء
- تقييم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال
- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.
- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها

القدرات المطلوبة

- الخبرة السابقة في المجال ذات الصلة تعد عاملًا مهمًا في تقييم المتقدمين.
- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.
- ينجز شغله في وقته: ما يأجل ولا يماطل، دايمًا يخلص اللي عليه.
- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالمرقاب - وظائف الكويت

وظائف مشابهة