وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة المرقاب.
اعلنت الابتكار الرقمي عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة والخدمة المتميزة
- القدرة على إدارة الوقت والمهام بفعالية
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول بشكل سريع
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغييرات

المهام:

- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- متابعة الشكاوى وتقديم الدعم المطلوب
- حل مشكلات العملاء بسرعة وفعالية
- تقديم تدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم

القدرات المطلوبة

- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.
- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات
- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.

وظائف موظف خدمة عملاء بالمرقاب - وظائف الكويت

وظائف مشابهة