وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور الريادة عن وظائف متاحة في قطاع التسويق للانضمام إلى فريق مشرف خدمة العملاء في مكان المدينة المنورة.

نرغب في استقطاب شخصيات طموحة يمتلكون خبرات العمل الجماعي لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام البرامج الحديثة.
كما نبحث عن الإبداع لتحقيق نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم حوافز تنافسية مثل تأمين طبي شامل.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل
- العمل تحت الضغط
- القيادة
- التعامل مع العملاء
- مهارات التحليل

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- متابعة أداء الفريق
- تقديم التقارير للإدارة
- متابعة رضا العملاء
- تطوير استراتيجيات الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية

القدرات المطلوبة

- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- الالتزام بالقيم المهنية: الحفاظ على معايير عالية من الأخلاقيات والنزاهة في العمل.
- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.

مطلوب Guest Service Supervisor بالمدينة المنورة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة