وظائف البحرين

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الإبداع الذهبي
العنوان : الدولة البحرين
العنوان : المدينة المحرق
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 1130 دينار بحريني
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُفخر الإبداع الذهبي عن وجود Positions شاغرة في تخصصات التقنية الحديثة.

نحتاج إلى محترفين في مجالاتهم لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في منطقة المحرق.

نتطلع إلى توظيف محترفين يملكون القدرة على حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ نظام العمل.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.

نتعهد بتقديم مزايا جيدة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في تلقي ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- الالتزام بمستويات الخدمة العالية
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تحسين العمليات من خلال تقديم الملاحظات
- تقديم التدريب للموظفين الجدد


الانشطة الوظيفية

- تفاصيل الراتب والحوافز ستناقش في المقابلة الشخصية.
- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا

القدرات المطلوبة

- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.
- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.
- تذكر كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالمحرق - وظائف البحرين

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL