وظائف الكويت

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت المسار الآمن عن فرص عمل جديدة
مطلوب موظف استقبال فندق بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
في الكويت

المهارات:

- الالتزام بمعايير النظافة والتنظيم في مكان العمل
- التفاعل مع الضيوف لتلبية احتياجاتهم ومتطلباتهم
- الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالنزلاء
- التفاعل الجيد مع الزوار لتقديم خدمة متميزة
- القدرة على إدارة الجداول وتنظيم المواعيد

المهام:

- التفاعل مع الضيوف لتقديم خدمة متميزة
- إدارة المكالمات الهاتفية وتقديم المعلومات
- التعامل مع شكاوى الضيوف بحرفية وحلها بسرعة
- استقبال الزوار وتسجيل الدخول والخروج
- إعداد التقارير اليومية حول أنشطة الاستقبال

الانشطة الوظيفية

- تتضمن المزايا فرص تدريب وتطوير.
- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام

القدرات المطلوبة

- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.

مطلوب موظفي استقبال في فندق بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة