وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُقدّم الريادة الرقمية عن حاجتها إلى Employees في بيئات اختصاص الشركة.

نحتاج إلى محترفين في مجالاتهم لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في مكان الكويت.

نحن نبحث عن مرشحين ذوي خبرة في التفكير الاستراتيجي لرفع مستوى الأداء.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ المهارات الاساسية للوظيفة.
نرى أنه من الضروري الرغبة في التعلم لضمان نجاح المشاريع.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني منها تأمين طبي شامل.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات المتعلقة بالطلبات والشكاوى
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة في التعامل مع العملاء
- القدرة على إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- مهارات تنظيمية لإدارة حسابات العملاء
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء بلباقة
- تقديم الاقتراحات لتحسين تجربة العملاء
- تقديم التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- حل مشكلات العملاء بفعالية وسرعة
- التفاعل مع العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع
- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.

القدرات المطلوبة

- التفكير بعيد الأمد يساعد في توجيه المنظمة نحو الابتكار وتحقيق النمو.
- سيتم تعيين المرشحين فور انتهاء فترة الإعلان عن الوظيفة.
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.
- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية
- يسهم في تحسين العمل من خلال التفكير خارج الصندوق

وظائف خدمة عملاء للجنسين في شركة قهوة بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة